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Eliminación de datos
Última actualización: 18 de julio de 2026
1. Resumen
Esta página explica cómo puedes eliminar o dejar de compartir tus datos con SlideNode, incluido el acceso vinculado a Instagram / Meta (tokens, perfil conectado, métricas / insights y publicaciones programadas). Cumple el requisito de instrucciones de eliminación de datos de la plataforma de desarrolladores de Meta.
2. Desconectar Instagram
- Inicia sesión en SlideNode.
- Ve a Ajustes → Instagram.
- Desconecta la cuenta vinculada.
Al desconectar, dejamos de usar tu token de Instagram para publicar o sincronizar insights. También puedes revocar el acceso desde la app de Instagram o Facebook → Configuración → Apps y sitios web.
3. Eliminar la cuenta desde la app
- Inicia sesión en SlideNode.
- Ve a Ajustes → Cuenta.
- Pulsa Eliminar mi cuenta y confirma escribiendo tu email.
Se borrarán de inmediato tu cuenta y los datos asociados (diseños, Brand Kit, tokens de Instagram, publicaciones programadas, etc.). Si tenías suscripción de pago, se cancela en Stripe.
4. Solicitar borrado por email
Si no puedes acceder a la app, envía un email a slidenodeapp@gmail.com desde la dirección con la que te registraste, con el asunto «Eliminación de datos SlideNode».
Incluye:
- Email de la cuenta.
- Confirmación de que solicitas el borrado completo.
Procesaremos la solicitud en un plazo máximo de 30 días. Te confirmaremos por email cuando esté hecha. Podemos conservar datos mínimos de facturación si la ley nos obliga.
5. Qué se elimina
- Perfil y credenciales de acceso.
- Diseños, assets y Brand Kits.
- Cuentas de Instagram conectadas y tokens de acceso guardados.
- Datos de insights / analítica de Instagram asociados a tu cuenta (métricas diarias y por publicación almacenadas en SlideNode).
- Publicaciones programadas pendientes asociadas a tu cuenta.